De “Unboxing†- het uitpakken van je aankoop - is als het goed is het ultieme geluksmomentje van jouw customer journey. We namen de proef op de som en testten bij 40 Nederlandse retailers hoe goed zij het ‘Unboxing’ proces op orde hadden.
25-05-2016 14:15 - 14:45
Messages will be visible for table members and will NOT be shared on Facebook.
